1. ¿Qué es Restauralius.com?

Restauralius nace con la idea de ofrecer un servicio de calidad a usuarios y propietarios de restaurantes. Queremos incorporar el mayor número de restaurantes posibles en nuestro directorio, pero siempre manteniendo un mínimo de calidad, ofreciendo una información veráz que pueda ser de utilidad a los clientes. Con el objetivo de ampliar la información que se ofrece creemos que la opinión de los usuarios puede ser muy útil, por eso ofrecemos un servicio de comentarios y valoración de los clientes, que permitirá la participación del público en general.

2. ¿Cómo puedo buscar un restaurante?

La forma de buscar en Restaruralius es muy simple, sólo es necesario pulsar en el mapa inicial, sobre la provincia donde quieres encontrar un restaurante, de forma que aparecerá un listado con todos los restaurantes de dicha provincia.

Podemos realizar una busqueda avanzada mediante los desplegables que se encuentran en el listado, de forma que se filtrarán los resultados por "tipo de comida" o "precio", y si necesitas más exactitud en la busqueda, puedes utilizar el campo "Buscar..." que se encuentra en la cabecera de la página, para introducir una palabra clave.

Debes tener en cuenta que si utilizas uno o varios de los métodos de filtrado que hemos mencionado, éstos se mantendrán durante todo el tiempo, a menos que vuelvas a la página inicial, es decir que podrás visitar restaurantes y volver para atrás, modificar el orden de visualización,... todo ello manteniendo esos filtros de busqueda.

Cuando se utiliza una palabra clave desde el campo "Buscar..." y no se obtiene resultados es conveniente eliminarla para realizar una busqueda menos restrictiva, no obstante este campo "Buscar..." puede ser de gran utilidad para encontrar restaurantes en una determinada zona, utilizando para ello el Código Postal, por ejemplo podemos buscar en un sólo distrito de Madrid, buscando "28029" aparecerán restaurantes del "Barrio del Pilar".

3. ¿Qué son las valoraciones y comentarios?

Los comentarios y valoraciones permiten dar una opinión a los usuarios sobre un restaurante, de forma que puede ser muy interesante conocer si les gustó o no a otros para decidir si vas tú con tu pareja. De cara al propietario esto puede ser bueno o malo, por eso dejamos que ellos decidan si quieren tener este sistema. No obstante si un restaurante es bueno, no tiene porque temer, seguramente tendrá buenos comentarios y eso atraerá la atención de futuros clientes.

En cuanto a las valoraciones, no es más que una nota media general que cada cliente otorga al restaurante, es un dato anecdótico que no tiene porque corresponderse con la realidad.

4. ¿Cómo puedo hacer valoraciones y comentarios?

Fácil, para hacer comentarios sólo debes desplazarte a la zona inferior de la ficha del restaurante. Allí dispones de un campo de texto, donde poner tu comentarios. Puedes hacr tantos comentarios como quieras, no hay límite. No es necesario registrarse para realizar comentarios, y los datos nombre y email son opcionales.

En el caso de las votaciones es más rápido aún, sólo tienes que pasar el cursor sobre las estrellitas y pinchar donde creas oportuno. Automáticamente tu voto quedará registrado. Cada usuario podrá votar una sóla vez a cada restaurante, pudiendo modificar ese voto en cualquier momento desde la ficha del restaurante. Si eres usuario registrado deberás logearte para poder modificarla.

5. ¿Es gratis o tengo que pagar por algo?

Sí, la publicación de restaurantes y la busqueda es totalmente gratuito.

6. No puedo comentar sobre un restaurante ¿Por qué?

Es posible que el propietario del restaurante haya deshabilitado esta opción, por tanto no aparecerán comentarios a su restaurante.

7. No puedo valorar a un restaurante ¿Por qué?

Lo propietarios no pueden dehabilitar esta opción por tanto, es posible que te hayas registrado y estés intentando modificar tu voto, para lo cual deberás logearte antes.

8. No aparece el enlace de contacto de un restaurante.

Si no aparece el enlace de contacto es porque el restaurante no desea que le contactes por e-mail, utiliza el telefono para contactar.

9. No funciona el buscador

Es posible que ciertas palabras clave no sean encontradas si no se escriben correctamente, por ello recomendamos que se escriba sin faltas de ortografía, incluyendo tildes. De igual forma es recomendable no incluir frases complejas en la busqueda, lo ideal es utilizar una sola palabra clave.

10. Hay un error en el mapa

Es muy posible que se produzcan errores a localizar el restaurante en el mapa, estamos trabajando en un sistema más fiable que minimice los errores de geolocalización. Por eso os pedimos compresión y vuestra ayuda para detectar estos errores. Podéis comunicarnos cualquier error a través del formulario de contacto o en la dirección info@restauralius.com

11. Quiero poner un avatar en mis comentarios

Si lo deseas puedes incluir una pequeña foto (avatar), junto a tus comentarios, para ello sólo es necesario que hagas el registro.

12. No recibo la información de acceso y/o notificaciones.

Seguramente tu servicio de correo, esté bloqueando los mensajes que te enviamos. Revisa en la carpeta "Spam" de tu programa de correo, es muy probable que nuestros emails se encuentren allí. Incluye después nuestra dirección en la "lista blanca" de direcciones.

13. ¿Puedo publicar más de un restaurante?

Sí, por supuesto. Puedes publicar todos los restaurantes que quieras totalmente gratis.

14. ¿Cuantas fotos puedo añadir en cada restaurante?

Actualmente puede incluir 9 fotos por cada restaurante.

15. El tipo de comida de mi restaurante es distinto

Puedes contactar con nosotros en info@restauralius.com para proponernos la inserción de un nuevo tipo. Estudiaremos tu solicitud y te responderemos con la mayor brevedad posible